Envio e entrega

Métodos e custos de envio

HYDROFAST.COM Para as nossas entregas, utilizamos os serviços de UPS, DHL, DPD, GLS e Correio Aéreo Registado.

Portes grátis para encomendas acima de US$ 39,99.
Encomendas com um valor inferior a 39,99 dólares terão uma taxa de envio de 8,00 dólares.

Área de despacho

Atualmente, apenas enviamos para EU países e o US.

*Não podemos entregar nas seguintes zonas:

Alasca
Havaí
Guam
Porto Rico
Forças Armadas das Américas
Forças Armadas da Europa
Forças Armadas do Pacífico
U.S. Ilhas Virgens
Ilhas Marshall
Ilhas Marianas do Norte
Rhode Island
Malta
Ilhas alemãs, ilhas italianas, ilhas francesas e outras ilhas europeias

Nota: 1. Caso pretenda modificar o endereço de entrega ou os produtos, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente até 5 horas após a realização do pedido.
2. Não é possível redirecionar as remessas depois de um pacote ser enviado.

Armazéns de remessa

O pacote será enviado a partir de um depósito local na Europa/EUA.

Prazo de entrega

Navio de	Tempo estimado de envio	Tempo de processamento da encomenda
US Armazéns	3-7 dias úteis	1-2 dias úteis
EU Armazéns	3-7 dias úteis	1-2 dias úteis

Nota: O tempo de envio acima mencionado é estimado e pode ser afetado pela distância, feriados, políticas alfandegárias, atividades políticas, etc.

Acompanhamento de pedidos

Pode rastrear o seu pedido no nosso site. página de rastreio .

Pacotes não entregues

A maioria das nossas transportadoras faz três tentativas de entrega. Após três tentativas, a encomenda será devolvida à Hydrofast por não ter sido possível entregá-la. Caso isso aconteça, contacte-nos através do endereço [indicar endereço de e-mail ou número de telefone]. support@hydrofast.com providenciar o reenvio.

Sobre Impostos

O valor total do seu pedido incluirá o custo do produto, quaisquer impostos sobre vendas aplicáveis e taxas de envio, se existirem. O valor final será apresentado na página de finalização da compra.

Em casos raros, o seu governo poderá cobrar taxas alfandegárias sobre as encomendas, pelas quais é responsável. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente, mas não temos qualquer controlo sobre as autoridades aduaneiras. Contacte a alfândega local para obter mais informações sobre taxas, impostos e taxas.